تبلیغات
آریا مارکتینگ، مجله آنلاین بازاریابی،فروش،کسب و کار و کارآفرینی - مطالب ابر شبکه اجتماعی

تکنولوژی مدرن کارآفرینان را قادر ساخته است که تقریباً در هر جایی بتوانند کار خود را انجام دهند. در واقع بسیاری از شرکت ها در یک محیط کاملاً دیجیتال کار می کنند و با این کار هزینه های اضافی را کاهش می دهند و به کارآفرینانی که می خواهند بیزینس خود را توسعه دهند آزادی عمل می دهند. ایجاد یک تجارت آنلاین صرفاً تمرکز بر توانایی های شما و توسعه شبکه شما هست.

  در اینجا 12 ایده بزرگ راجع به تجارت آنلاین برای شروع کار شما ارائه شده اند:

1- مشاور سئو (SEO)

آیا شما جزییات دقیق موتورهای جست وجو را می دانید و در زمینه پلتفرم هایی مانند گوگل آنالیتیکس (Goggle Analytics) مهارت دارید؟ مالکان شرکت های کوچک تر نمی دانند که بهینه سازی موتور جست وجو چقدر می تواند روی بهبود تجارت آنها تأثیر داشته باشد. به مالکان این شرکت ها آموزش دهید که سئو می تواند وب سایت های آنها را به یک دارایی محبوب مبتنی بر سئو تبدیل کند. با استفاده از مهارت خود چگونگی خواندن و استفاده مناسب از داده های آنالیتیکس خود و نیز استفاده درست از کی ورد ها و محتوای ساختار را به مالکان شرکت ها نشان دهید تا بتوانند ترافیک بیشتری به دست بیاورند.

2- کوچینگ بیزینس

اگر یک تجربه و دانش تجاری بزرگ دارید چرا یک بیزینس ایجاد نمی کنید که کارآفرینان مشتاق در آن موفق شوند؟ شما می توانید با استفاده از مهارت خود به مالکان شرکت های کوچک کمک کنید که شروع خوبی داشته باشند و به کارآفرینان باتجربه کمک کنید که نیازهای مشتریان را تأمین کنند. شما می توانید برای نمایش دانش و مهارت خود و نیز جذب مشتری مقالات خود راجع به بیزینس را در پلتفرم هایی مانند لینکدین ارائه دهید.

3- خرده فروش متخصص

همیشه برای هر چیزی مشتری وجود دارد خواه این چیز مبلمان خانه و یا تهیه غذای ارگانیک برای سگ باشد. با یک فروشگاه تجارت الکترونیک تخصصی می توانید به مشتریانی که در جست وجوی محصولات تخصصی شما هستند دسترسی پیدا کنید. همه آنچه که شما نیاز دارید یک سرویس میزبانی وب با یک مشخصه کارت خرید یکپارچه و یا نرم افزار تجارت الکترونیک و در این صورت بیزینس شما راه اندازی شده است. شما می توانید حتی با فروشندگانی کار کنید که محصولات شما را از طرف شما به دست مشتریان برسانند. این به این معناست که با این کار دیگر لازم نیست همیشه از کالا صورت برداری کنید.

4- مشاور رسانه های اجتماعی

بیزینس های بزرگ تر معمولاً یک نماینده و یا یک کارمند تمام وقت استخدام می کنند که کارهای مربوط به فیس بوک و یا توئیتر آنها را انجام دهد، اما بیزینس های کوچک اغلب بازاریابی رسانه های اجتماعی را خود انجام می دهند. مالکان بیزینس ها مسئولیت های زیادی دارند و سر آنها اغلب شلوغ هست و یا اینکه هنوز به اهمیت رسانه های اجتماعی پی نبرده اند که برای توسعه و اجرای یک استراتژی رسانه ای اجتماعی وقت بگذارند. شما به عنوان یک مشاور می توانید به آنها کمک کنید که بهترین تاکتیک ها را انتخاب کنند و برای مشتریان هدف آنها محتوا و اسکجول ارسال کنید. همانطور که آمار مشتریان آنها افزایش می کند بیزینس شما نیز توسعه پیدا می کند.

5- طراحی وب

هیچ چیز ناراحت کننده تر از این نیست که یک طراحی وب سایت ضعیف داشته باشد و این طراحی اغلب اعتبار را از بین می برد. اگر شما از HTML آشنایی دارید و یک چشم دقیق برای طراحی دارید می توانید یک سرویس که وب سایت های جذاب و سهل الاستفاده برای بیزینس های کوچک ایجاد کند را راه اندازی کنید. برای مالکان بیزینس که می خواهند یک حضور آنلاین پررنگ تری داشته باشند مهارت خود را خوب به کار برید. یک پرتفوی کامل بسازید و سپس وب سایت شخصی خود را طراحی کنید که آن را نمایش دهید و از این طریق مشتریان ثابت برای خود جذب کنید.

6- دستیار/مدیر وظایف (task manager)

آیا مهارت های سازمانی نو و بدیع دارید؟ نظر شما نسبت به تغییر این مهارت ها چه هست؟ آیا می توانید به سرعت و به طور کارآمد این کارها را انجام دهید؟ اکنون زمان آن رسیده است که دستیار شخصی آنلاین و یا مدیر وظایف شوید و این مهارت ها را خوب به کار برید. شرکت هایی مانند TaskRabbit و یا Zirtual به شما اجازه می دهند که برای کارهایی که می خواهید تکمیل کنید نام نویسی کنید- از جمله جست وجوی داده، دستیار مجازی و یا اجرای دستورات – و جذب مشتری را شروع کنید.

7- بازاریابی وابسته

اگر شما دوست دارید که آمار بازدیدهای مشتری روی سایت هایی مانند آمازون (Amazon)باشند این کار را رایگان انجام ندهید. تبلیغات دهان به دهان هنوز یک تولیدکننده بسیار بزرگ برای بسیاری از شرکت ها محسوب می شوند و یک شماری از بیزینس ها مایل هستند که یک بخشی از مزایای خود را با افراد علاقه مند که محصولات آنها را نزد عموم توسعه می دهند به اشتراک بگذارند. اگر شما یک وب سایت شخصی با مشتریان بزرگ دارید انجام این کار بسیار آسان تر است (PR reps ها همیشه در جست وجوی مشتریان برند هستند که برای آنها نمونه های رایگان بفرستند). در سایت Smart Passive Income به 3 نوع از بازاریابی وابسته اشاره می شود و توضیح داده می شود که کدامیک سودآورتر است.

8- کمک فنی از راه دور

بسیاری از بیزینس های کوچک برای یک کارمند IT تمام وقت اتاق ندارند که اختصاص دهند لذا وقتی سیستم های آنها خراب می شود معمولاً از یک دوست و یا از اعضای خانواده که به کامپیوتر خبره هست کمک می گیرند. اگر شما در زمینه کار با کامپیوتر و شبکه مهارت و تجربه دارید می توانید آنها را از این وضعیت نجات دهید و از راه دور به آنها کمک فنی و فوری ارائه دهید.

9- فروشنده ماهر کارهای دستی

سایت های آنلاین Etsy و ArtFire پلتفرم هایی هستند که کار دست سازها برای عرضه پایدار وسایل با کیفیت دست ساخته خود مانند پتوهای بافتنی و یا ظروف شیشه ای رنگی منحصر به فرد را بسیار آسان می کنند. اگر وسایل لازم به صورت یکجا از یک عرضه کننده ماهر خریداری شوند هزینه های استارتاپ به شدت پایین خواهند بود و اگر این روند به سرعت تغییر پیدا کند هیچ سودی به دست نخواهید آورد. حتی این امکان وجود دارد که فروشگاه خود را به یک فروشگاه تمام وقت تبدیل کنید.

10- توسعه اپ

اپلیکیشن های موبایل بیش از هر زمان دیگر محبوب شده اند و مردم علاقه مند هستند که برای مدیریت زندگی خود از راه گوشی های همراه پول خوبی بدهند. اگر ایده بزرگی دارید و با کدینگ آشنایی دارید می توانید آن را اجرا کنید و اپلیکیشن خود را ایجاد کنید. اگر که صرفاً یک ایده دارید. جزییات دقیق چگونگی اجرای آن را نمی دانید می توانید از توسعه دهندگان فراوان نرم افزار که به مردم در زمینه ایجاد ایجاد اپلیکیشن خدمات می دهند کمک بگیرید.

11- مشاوره اینستاگرام

علی رغم محبوبیت بیش از پیش اینستاگرام بایستی گفت که همه برندها نمی دانند که آنها با اپ چه کاری کنند. اگر که شما در زمینه رسانه های اجتماعی و بازاریابی آشنایی مقدماتی دارید و به عکس و اینستاگرام علاقه دارید شروع یک مشاوره بیزینس که روی اپلیکیشن محبوب عکس تمرکز می کند می تواند یک روش بزرگ برای درآمدزایی باشد و در عین حال این کار به بیزینس های دیگر کمک می کند که محتوای خود را توسعه دهند و بدین طریق توسعه پیدا کنند.

12- مشاوره رسانه های اجتماعی

یقینا بسیاری از بیزینس ها از سرویس های مشاوره رسانه های اجتماعی استفاده می کنند اما شما می توانید در وهله اول با تمرکز بر شبکه هایی که هنوز از اعتبار بیزینس ها استفاده می کنند در این میان خود را منحصر به فرد نشان دهید. فیس بوک و توئیتر هنوز شبکه های پرمخاطب هستند اما بیزینس ها علاقه مند هستند که بیشتر با پلتفرم هایی مانند Instagram، Pinterest، Tumblr، و Snapchat کار کنند. همه این پلتفرم ها مخاطبان بزرگ دارند، اما بسیاری از بیزینس ها نمی دانند که آنها در واقع چقدر بزرگ هستند، چقدر می توانند تأثیرگذار باشند و چگونه از آنها برای کارهای خود استفاده کنند. طبق آمار موجود در سایت Business Insider، اسنپ چت (Snapchat) روزانه بیش از 58 میلیون کاربر دارد. اینستاگرام نیز طبق آمار موجود در سایت Statista روزانه بیش از 500 میلیون کاربر دارد و پین ترست که روزانه بیش از 200 میلیون کاربر دارد.

اگر که شما یک آشنایی اولیه از رسانه های اجتماعی پیدا کرده اید و به یک شناخت عمیق از این پلتفرم ها دست پیدا کرده اید یک بیزینس مشاوره اجتماعی را شروع کنید که کمتر نظریه می دهید و بیشتر به بیزینس ها کمک می کنید که از مزیت های میلیون ها کاربر که بدان ها دسترسی ندارند با صرف ثبت نام در فیس بوک و توئیتر استفاده کنند.


منبع: فرصت امروز


نظرات()   
   
چهارشنبه 9 آبان 1397  10:59 ب.ظ
نوع مطلب: (آریا خبر ،) توسط: محمد افشار

گفته می‌شود که گزینه لایک از شبکه اجتماعی توییتر در آینده‌ای نه چندان دور حذف خواهد شد.

 خبری که روز گذشته کاربران بسیاری را با واکنش‌های مختلف و گاها تندی مواجه کرد، امروز از سوی توییتر تقریبا منتفی شد و حداقل برای چند ماه آینده خیال برخی از این کاربران راحت کرد.

این خبر مبنی بر حذف دکمه لایک در شبکه اجتماعی توییتر بود که توسط بیانیه‌ای که خود این غول شبکه اجتماعی ساعاتی بعد از انتشار آن را منتشر کرد، معلوم شد این اتفاق قرار نیست در آینده‌ای نزدیک رخ دهد و کاربران نباید از الان نگران آن باشند.

طبق گزارش وب سایت the verge، با اینکه توییتر قصد داشت با انتشار چنین پیامی در صفحه رسمی خود تا حد زیادی نگرانی کاربران و علاقمندان به این شبکه اجتماعی را بکاهد، اما به نظر می‌رسد که کاربران همچنان از انتشار این خبر ناراحت و نگرانند چراکه به باور آنها، توییتر و به طور کلی شبکه های اجتماعی بدون گزینه لایک معنایی نخواهند داشت.

هنوز معلوم نیست که توییتر به چه منظوری قصد دارد یکی از پرکاربردترین و اصلی‌ترین گزینه‌ها را از پلت‌فرم خود حذف کند با این که می‌داند سر و صدای زیادی را به پا می‌کند و کاربران بسیاری نیز از آن ناخشنود خواهند بود. همچنین هنوز زمان دقیق و مشخصی برای حذف گزینه لایک از توییتر اعلام نشده است اما به نظر می‌رسد این اتفاق در چند ماه آینده اتفاق خواهد افتاد.


منبع: ایسنا


نظرات()   
   
چهارشنبه 18 مهر 1397  10:24 ب.ظ

باعث تعجب نیست که جذب ترافیک بیشتر برای وب سایت برابر با رشد هرچه بیشتر و افزایش سوددهی آن می شود. طبیعتاً اگر مردم از کسب و کار و تجارت شما به صورت آنلاین بازدید نکنند، هیچ گونه خرید اینترنتی صورت نمی پذیرد. با این حال اینطور به نظر می رسد که در سال 2018 تمامی تجارت ها برای افزایش ترافیک سایت های خود به بهینه سازی موتورهای جست وجو (SEO) روی آورده اند.

امروزه سئو یک استراتژی مجازی مؤثر در رشد تجارت ها محسوب می شود. طبق برآورد «نت مارکت شیر (Net Marketshare)»، در سال گذشته 72درصد ترافیک جست وجو بر روی سیستم عامل های دسکتاپ متعلق به موتور جست وجوگر گوگل بوده است. با این حال و با توجه به رشد اینترنت و افزایش تعداد شرکت هایی که با استفاده از کلمات کلیدی برای رسیدن به بالاترین حد رقابت می کنند، شانس و فرصت دریافت ترافیک کافی کمتر و کمتر می شود.


پیش از اینکه خود را مأمور اجرای کمپینی جدید برای جذب ترافیک بیشتر کنید، به بررسی و تحلیل ترافیک حال حاضر سایت بپردازید. شما می توانید از نرم افزارهایی مانند «تحلیلگر گوگل (Google Analytics)» و «سِم-راش (SEMRush)» برای یافتن منبع ترافیک سایت خود استفاده کنید. برای مثال می توانید دریابید افراد بیشتر از چه کشورها یا شهرهایی به سایت شما سر می زنند؛ بازدیدکنندگان تان چه مدت در سایت شما می مانند؛ از کدام صفحات و مطالب بیشتر دیدن می کنند و در طول این بازدید معمولاً چه هنگام (و در کدام صفحه) سایت شما را ترک می کنند. دسترسی به این اطلاعات کمک می کند استراتژی بهتر و قوی تری -بر مبنای روش هایی که در اختیارتان قرار خواهیم داد- برای سایت خود داشته باشید و آمار بازدیدکنندگان کلیکی خود را افزایش دهید.

با استفاده از این 5 روش می توانید آمار بازدید سایت خود را بالا ببرید.

1- بازدید از وب سایت های دیگر به عنوان مهمان

با بازدید از دیگر وب سایت ها و همکاری با آنان به عنوان مهمان، می توانید به برخی اهداف خود برسید. این کار سبب افزایش «روابط عمومی(PR)» شما می شود؛ بدین معنا که با این کار به اعتبار سایت خود می افزایید و با مشاهده هرچه بیشتر سایت های مرتبط با تجارت خود، تخصص شما در عرصه تجارت تان بیشتر می شود. بازدید از دیگر وب سایت ها آگاهی عموم را از برندتان افزایش و شرکت شما را در دسترس مشتریان احتمالی بیشتری قرار می دهد. یکی دیگر از مزیت های این کار -با استفاده از لینک هایی که در سایت میزبان قرار داده اید- افزایش رتبه بندی سئو وب سایت تان است.


برای اینکه فعالیت شما به عنوان مهمان در سایت های دیگر مؤثر واقع شود، تجارت ها و وب سایت هایی را برای همکاری انتخاب کنید که مخاطب و عرضه یکسانی با سایت شما داشته باشند. علاوه بر این اطمینان حاصل کنید سایت میزبان به اندازه کافی از ترافیک بالا برخوردار است تا زمان خود را هدر نداده باشید. اگر برای کسب و کار خود به وبلاگی نیاز دارید، می توانید با دیگر متخصصان هم عرصه خود مصاحبه کنید و از آنها بخواهید مصاحبه را در شبکه های اجتماعی یا سایت خود منتشر کنند.

2- سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی، بازاری در حال گسترش برای کسب و کارهای آنلاین محسوب می شوند. به نقل از «اسپروت سوشال (Sprout Social)»، شبکه های اجتماعی بر روی 74درصد از تصمیمات مربوط به خرید مشتریان تأثیر می گذارند. پلتفرم های مختلف شبکه های اجتماعی می توانند به عنوان سازنده برند شما عمل کنند و در درازمدت تأثیر بسزایی بر وفاداری و جذب ترافیک سایت بگذارند و با افزایش نرخ کلیک، تعداد بازدیدکنندگان را بالا ببرند.

از فعال بودن پیج خود در شبکه های اجتماعی اطمینان حاصل کنید و تنها به پست گذاری معمولی اکتفا نکنید، بلکه با انجام تحقیقات بازاریابی کیفیت و نوع مطالب اشتراکی خود را افزایش دهید. متأسفانه در بسیاری پلتفرم ها از الگوریتم هایی استفاده شده است که پست های مربوط به تجارت را در موقعیت های نسبتاً پایین و کم بازدید قرار می دهند. در این حالت قرار دادن پست ها در اولویت، هزینه بالایی را شامل می شود. با این حال پرداخت هزینه برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک یکی از ارزان ترین راه های تبلیغات به صورت آنلاین است و اگر به درستی انجام شود سود بسیار زیادی برای شرکت شما خواهد داشت نکته مهم انتخاب شرکت بازاریابی شبکه های اجتماعی موفق است که بتواند تبلیغات شما را براساس یک استراتژی مؤثر انجام دهد.

3- بازاریابی از طریق ایمیل

هرچند اختلاف نظرهایی بر سر مقدار سود حاصله از بازاریابی ایمیلی وجود دارد، اما تمامی منابع به این نکته اشاره دارند که بازاریابی ایمیلی یکی از ابزارهای بسیار مفید در زمینه بازاریابی است و معمولاً سرمایه گذاری در این زمینه به سوددهی چشمگیری می انجامد. برندها می توانند با استفاده از ایمیل یا خبرنامه الکترونیکی، محصولات و خدمات خود را تبلیغ کنند و ترویج دهند. برای افزایش سود و تأثیرگذاری هرچه بیشتر بازاریابی ایمیلی می توانید از آزمون A/B، شخصی سازی و تقسیم بندی ایمیل ها استفاده کنید. این روش ها رابطه میان شما و مشتریان تان را صمیمانه تر و هدفمندتر می سازند، نشان می دهند مشتریان شما چه موضوعات و محتوایی را بیشتر می پسندند و بهترین زمان برای ارسال ایمیل ها را به شما نشان می دهند.

4- ساخت ویدئوهای موضوعی

ویدئو ابزاری بسیار مفید در عرصه بازاریابی و همواره دست کم گرفته شده است. اکثر تجارت ها تمرکز خود را بر روی وبلاگ ها و اینستاگرام می گذارند؛ برای مثال ویدئوهای منتشرشده در این پلتفرم ها تعداد بسیار بالایی از مشاهدات و همچنین اشتراک گذاری ها را از آن خود می کنند. براساس گزارش بخش بازاریابی ویدئوییِ هاب اسپات (HubSpot)، 76درصد بازاریابان معتقدند محتوای ویدئویی، ترافیک سایت شان را افزایش داده است.

ویدئوهای بسیاری در این زمینه وجود دارد؛ نظیر ویدئوهای مرتبط با یک برند خاص، کلیپ های کوتاه مخصوص شبکه های اجتماعی، ویدئوهای تبلیغاتی، آموزنده و از این قبیل. اگر برای تان امکان پذیر است یک قدم پیش بروید و پیشنهاد برگزاری وبینار (سمینارهای اینترنتی) به مشتریان خود بدهید. این کار آنها را به صورت آنلاین با مسئولین شرکت مرتبط می سازد، اطلاعات مهم و دست اول در اختیار آنان قرار می دهد و حتی ممکن است به جمع آوری ایمیل ها از سوی مشتریان منجر شود و در نتیجه به موفقیت در مورد سوم (ذکر شده در بالا) بینجامد.

5- تبلیغات آنلاین

جذب ترافیک از طریق استراتژی های رایگان آرزوی هر شرکتی و گاه تبلیغات بهترین گزینه است. خوشبختانه دوران بیلبورد و مد من ها به سر آمده و در عوض روش های منحصربه فردی همچون هدفگیری مجدد مخاطب یا بازاریابی مجدد به وجود آمده است.


به نقل از «ریتارگتر (Retargeter)»، تنها 2درصد از وب سایت ها موفق به جذب مشتری در بازدید اول می شوند. هدفگیری یا بازاریابی مجدد از طریق کوکی ها صورت می پذیرد و توسط وب سایت ها در مرورگر شما قرار داده می شود تا مخاطبین بیشتری جذب کنید. در هدفگیری مجدد، برای مصرف کنندگانی که اولین بار از سایت شما دیدن می کنند، تبلیغاتی پخش می شود که آنها را تشویق به بازدید دوباره از سایت می سازد.

نحوه عملکرد بازاریابی مجدد به این صورت است که براساس فعالیت های مشتریان در وب سایت شما، ایمیلی برای آنها ارسال می شود. با اینکه سئو روشی مؤثر است و تمامی کسب و کارهای موجود در دنیای مجازی باید در آن سرمایه گذاری کنند، اما باید توجه داشت در عرصه جذب ترافیک و بازدید کننده برای یک سایت حرفه ای، سئو تمام ماجرا نیست و راه های فراوان دیگری نیز وجود دارد. با سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی، حضور در وبلاگ های دیگر به عنوان مهمان، بازاریابی ایمیلی به صورت مرتب، محتوای ویدئویی و تبلیغات آنلاین می توانید از افزایش ترافیک و بازدید سایت خود -بدون نیاز به نگرانی در مورد رقابت و سختی هایی که کلمات کلیدی در سئو به وجود می آورند- اطمینان حاصل کنید.

مترجم: سینا نیکدل

منبع: فرصت امروز


نظرات()   
   
چهارشنبه 18 مهر 1397  08:43 ب.ظ
نوع مطلب: (آریا خبر ،) توسط: محمد افشار

پس از انتشار خبر افشای اطلاعات کاربران گوگل پلاس، شرکت گوگل اعلام کرد این شبکه اجتماعی را تا ۱۰ ماه آینده تعطیل می کند.

به گزارش انگجت، پس از انتشار خبر افشای اطلاعات  ۵۰۰ هزار کاربر گوگل پلاس، گوگل اعلام کرد بخش بزرگی از خدمات این شبکه اجتماعی را تعطیل می کند.

 این شرکت بالاخره اعتراف کرد گوگل پلاس هیچگاه با استقبال کاربر روبرو نشده است. طبق یک پست وبلاگی، ۹۰ درصد کاربران گوگل پلاس در آخرین ورود به شبکه اجتماعی، کمتر از ۵ ثانیه در آن وقت گذرانده اند.

به گفته این شرکت باگی در نرم افزار گوگل پلاس باعث شده اطلاعات خصوصی کاربران در اختیار گروه های طرف سوم قرار گیرد.

طبق گزارش وال استریت ژورنال این شرکت در ماه مارس از اختلال مطلع شد اما آن را فاش نکرد. این شرکت متوجه شد یکی از People API های گوگل پلاس به اپلیکیشن های مختلف اجازه دسترسی به  اطلاعات پروفایل های این شبکه اجتماعی را می دهد. این در حالی است که اطلاعات عمومی نبوده اند و شامل نام، آدرس ایمیل، شغل، جنسیت و سن کاربران بوده است.

البته گوگل پلاس همچنان به عنوان یک محصول شرکتی مورد استفاده خواهد بود.  با انتشار این خبر ارزش سهام شرکت آلفابت(شرکت مادر گوگل) کاهش یافت.


منبع: اقتصاد آنلاین


نظرات()   
   

هرساله بسیاری از کسب وکارها میلیاردها دلار برای تبلیغ در فیس بوک و اینستاگرام هزینه می کنند. اگر سرعت سرمایه گذاری تبلیغاتی در حوزه های آنلاین به همین ترتیب پیشروی داشته باشد، تا سال 2019 فقط در آمریکا 17.34 میلیارد دلار هزینه تبلیغات آنلاین خواهد بود.

 این رقم شگفت انگیز پرسش های زیادی را در ذهن مخاطب ایجاد می کند. به عنوان مثال، چرا این مقدار هزینه اثربخش و رو به افزایش است؟ پاسخ را باید در امکانات فراوانی که این فضا به بازاریاب ها و طراح های تبلیغات می دهد، جست وجو کرد. در حقیقت شبکه های اجتماعی به صاحبان کسب وکار امکان کنترل کامل روی مخاطب و دسترسی آسان به مخاطب هدف را می دهد. با این حال همگام با امکانات بیشتر در زمینه کنترل مخاطب نیاز به تأمل از سوی بازاریاب ها نیز بیشتر می شود. در واقع در چنین فضایی دیگر صحبت از بازاریابی توده ای قابل دفاع نیست.

به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از فرصت امروز، برهمین اساس باید به سوی انتخاب مخاطب ایده آل و طراحی بهترین استراتژی به منظور دستیابی به آنها حرکت کنیم. به دلیل اهمیت این موضوع در این مقاله «لورن سلدِن» به بررسی چگونگی استفاده از ابزارهای هدف گذاری مخاطب در شبکه های اجتماعی به منظور دستیابی به مخاطب مورد نظر خواهد پرداخت.

گام اول: جمع آوری اطلاعات

گردآوری اطلاعات پیرامون مخاطب هدف یکی از مهم ترین ابزارها در راستای شناخت هرچه کامل تر از میزبان های تبلیغاتی مان است. برخی از سازمان ها اطلاعاتی طبقه بندی شده در مورد مشتریان شان دارند. این امر معمولا در شرکت های نسبتا بزرگ و با سابقه مرسوم است. اگر به هر دلیلی چنین اطلاعاتی را در دست ندارید، تلاش برای گردآوری آن به هزینه اش می ارزد.

پس از دسترسی به اطلاعات طبقه بندی شده باید مشتریان و مخاطب های دارای ویژگی موردنیاز در کمپین تان را انتخاب کنید. استفاده از این نوع اطلاعات نه تنها در زمان و هزینه های بازاریابی صرفه جویی خواهد کرد، بلکه تأثیرگذاری فعالیت مان را نیز تضمین می کند.

در این مرحله در صورت وجود اطلاعات کار نسبتا راحت خواهد بود. با این حال در صورت فقدان چنین مدارکی باید راهکار مناسب را برای تولیدشان انتخاب کرد. در این راستا بهترین راهکار توجه به معیارهای مخاطب ایده آل پروژه تبلیغاتی مان است. همچنین تصویرسازی مخاطب به همراه مشکلات و دغدغه های روزمره اش اهمیت فراوانی دارد. به این ترتیب تا حدودی امکان پیش بینی نحوه عملکرد مخاطب هدف مان فراهم می شود.

در مرحله بعد، باید ویژگی های موردنظرمان را به صورت دقیق و وسیع تر ترسیم کنیم. به عنوان مثال علاوه بر ویژگی هایی نظیر نیاز به محصول مورد تبلیغ باید مخاطب را از نظر سن، جنسیت و محل سکونت نیز تقسیم بندی کرد. در صورت امکان آگاهی از سلیقه شخصی و همچنین شبکه اجتماعی که بیشتر از آن استفاده می کنند نیز مفید خواهد بود. در نهایت باید نحوه کمک رسانی محصول مان به مخاطب را مدنظر قرار دهیم. به عبارت بهتر، تمام فرآیند تبلیغات در راستای رفع نیاز مخاطب است. حال اگر این نیاز اصلا وجود نداشته باشد، هزینه های ما بی نتیجه خواهد ماند. یک راهکار ساده در زمینه دستیابی به مخاطب هدف مشاهده و تحلیل نحوه فعالیت سایر رقباست. براین اساس در کسب وکار خود فعالیت تبلیغاتی آنلاین یک یا دو رقیب تان را زیر نظر بگیرید. نحوه طراحی مطالب، شبکه های اجتماعی مورد استفاده و همچنین هشتگ های آنها به شما کمک شایانی در شناسایی مخاطب هدف خواهد کرد.

گام دوم: انتخاب استراتژی مناسب برای شبکه های اجتماعی مختلف

اگرچه کمپین های تبلیغاتی در راستای تحقق یک هدف ساده و مشخص توسعه می یابند، با این حال آگاهی از شبکه اجتماعی مناسب برای جلب مشتری به همین آسانی ها نیست. در اینجا باید به تفاوت سلیقه و سطح نیازهای کاربران هرکدام از شبکه های اجتماعی توجه کرد. به عنوان مثال، کاربران لینکدین بیشتر علاقه مند مطالعه مقاله های تخصصی پیرامون حوزه های مختلف کسب وکار هستند. در سوی مقابل، کاربران اینستاگرام اصولا با هر پستی که دربرگیرنده مطلب طولانی باشد، مشکل دارند. برهمین اساس انتخاب شبکه اجتماعی مناسب برای پیگیری فعالیت تبلیغاتی اهمیت بسیار زیادی دارد.

هنگامی که صحبت از ابزارهای مناسب برای هدف گذاری تبلیغاتی می شود، هیچ شبکه اجتماعی توان رقابت با فیس بوک و اینستاگرام را ندارد. این دو غول دنیای شبکه های اجتماعی علاوه بر ارائه امکانات متنوع در زمینه هدف گذاری مخاطب ها، اطلاعات جانبی جذابی در مورد فالوورهای تان نیز به شما می دهند.

در سوی دیگر میدان، توییتر و لینکدین اطلاعات کمتری در مورد کاربران در اختیار بازاریاب ها قرار می دهند. در عوض توییتر امکان هدف گذاری مخاطب با استفاده از کلیدواژه و هشتگ را فراهم کرده است. همچنین لینکدین نیز با توجه به بیوگرافی نسبتا کامل اغلب کاربرانش فرآیند هدف گذاری مخاطب را برای صاحبان کسب وکار بسیار راحت ساخته است.

توجه به امکانات هرداک از شبکه های اجتماعی هنگام بارگذاری پست های تبلیغاتی اهمیت ویژه دارد. به عنوان مثال، در توییتر برای تبلیغ لوازم سفر از هشتگ هایی نظیر «سفر_خوب» یا «گردش _خانوادگی» استفاده کنید. در سوی دیگر در فیس بوک از امکاناتی نظیر سن و محل سکونت افراد برای ارائه آگهی بهره ببرید.

اگر اندکی خلاقیت بیشتر به خرج دهیم، امکان بازاریابی عمیق تر نیز وجود خواهد داشت. به عنوان مثال، هدف گذاری کاربرانی که پست های مرتبط با کسب وکارمان را لایک کرد ه اند، راهکاری مناسب برای بازاریابی ثمربخش محسوب می شود. همچنین هدف گذاری مخاطب براساس مناسبت های پیشرو نیز مطلوب به نظر می رسد. به عنوان مثال، در فیس بوک امکان طبقه بندی کاربران براساس تاریخ تولدشان وجود دارد. همچنین فیس بوک در به روز رسانی جدیدش دسترسی به مخاطب هایی را که تولد دوستان شان نزدیک است برای اکانت های تجاری فعال کرده است. استفاده از این ویژگی برای کسب وکارهایی نظیر گردشگری و آژانس های هواپیمایی مطلوب به نظر می رسد.

در پایان این بخش باید به ضرورت صرفه جویی در هزنیه ها اشاره کرد. براین اساس، ارائه تبلیغات به کاربرانی که از پیش نسبت به عدم علاقه شان آگاه هستیم، منطقی نخواهد بود. در اینجا طبقه بندی کاربران اهمیت می یابد. به این ترتیب با رعایت مطالب ارائه شده در این مرحله تا حد زیادی از عدم هزینه بی مورد پرهیز خواهید کرد. همچنین فراموش نکنید که شما قابلیت هدف گذاری مخاطب براساس دستگاه مورداستفاده را نیز خواهید داشت. به عنوان مثال در صورت فعالیت در زمینه فروش لوازم جانبی گوشی های اندرویدی، شناسایی کاربرانی که از این سیستم عامل استفاده می کنند از صرف هزینه بیشتر جلوگیری خواهد کرد.

گام سوم: دریافت حداکثر بازخورد از مخاطب با ایجاد آرشیو گسترده

پس از موفقیت در دستیابی به مخاطب های هدف نوبت به ترکیب اطلاعات می رسد. این گام پس از انجام هر کمپین تبلیغاتی ضروری است. براین اساس اطلاعات به دست آمده در طول کمپین های مان را با یکدیگر ترکیب و مجموعه ای عظیم از مخاطب های مناسب با ماهیت کسب وکارمان خلق خواهیم کرد. اهمیت این شیوه در بازاریابی به اندازه ای است که برخی از آژانس های بین المللی با گردآوری تخصصی چنین اطلاعاتی درآمدهای چند میلیون دلاری کسب می کنند.

در این گام باید نسبت به حذف کاربرهای تکراری توجه کافی به خرج داد. در واقع در هر کمپین تعداد ثابتی از کاربران شناسایی به لیست شما اضافه می شوند. در این میان نزیدک به 20درصد مخاطب های جدید از پیش از لیست تان حضور دارند. به این ترتیب با حدف کاربرهای تکراری تا حد امکان حجم پایگاه داده مان را پایین خواهیم آورد.

در عصر دیجیتالی نگهداری آرشیو مخاطب های هدف گذاری شده به صورت فیزیکی چندان منطقی به نظر نمی رسد. برهمین اساس استفاده از سیستم های فضای ابری مانند گوگل درایو یا دراپ باکس برای ذخیره سازی امن اطلاعات مناسب است. مزیت اصلی این شیوه نگهداری اطلاعات سهولت در دسترسی بدان هاست. به این ترتیب دیگر وقت تان را برای جست وجوی کاربران و افراد مدنظر تلف نخواهید کرد.


منبع:اقتصاد آنلاین


نظرات()   
   
آخرین پست ها

پاورپوینت مدیریت بحران و بازاریابی در شرایط جدید..........شنبه 17 آذر 1397

روانشناسی رفتاری در خدمات‌رسانی به مشتری ..........شنبه 17 آذر 1397

گوگل از علل شکست استارتاپ‌ها می‌گوید ..........شنبه 17 آذر 1397

پرفروش‌ترین کتاب جهان معرفی شد..........شنبه 17 آذر 1397

دوست خوب چه خصوصیاتی دارد؟ ..........شنبه 17 آذر 1397

ترویج سبک زندگی سالم رسالت؛ کاله-پرو..........شنبه 17 آذر 1397

دو اژدهای چینی بازار موبایل را می‌بلعند ..........شنبه 17 آذر 1397

چه کسانی بیمه بیکاری می‌گیرند؟ ..........شنبه 17 آذر 1397

فولکس واگن ظرفیت تولید ۱۵میلیون خودروی برقی را دارد ..........شنبه 17 آذر 1397

۳.۹میلیارد نفر از جمعیت جهان آنلاین هستند ..........شنبه 17 آذر 1397

اولویت‌های شرکت تاتا در ۱۵۰سالگی ..........چهارشنبه 30 آبان 1397

برای شروع، منتظر ایده نمانید! ..........چهارشنبه 30 آبان 1397

۱۲ایده راجع به بیزینس آنلاین که شما می توانید از فردا شروع کنید ..........چهارشنبه 30 آبان 1397

کسب و کار خانوادگی خود را رشد دهید! ..........چهارشنبه 30 آبان 1397

دورکاری و ضرورت حفظ ارتباط میان کارمندان ..........چهارشنبه 30 آبان 1397

دانستنی های بازاریابی و فروش(20)..........یکشنبه 20 آبان 1397

پاورپوینت سیستم های اطلاعاتی مدیریت پیشرفته..........یکشنبه 20 آبان 1397

۲۰ نشانه یک مدیر موفق ..........یکشنبه 20 آبان 1397

14 راه ساده برای افزایش فروش در کسب و کارهای کوچک و متوسط ..........یکشنبه 20 آبان 1397

۱۲ قدم تا راه‌اندازی بنگاه زود بازده اقتصادی ..........یکشنبه 20 آبان 1397

همه پستها